успешной рекламной кампании.
       Раньше для проведения исследований Гэллап использовал методику дневниковых исследований. Но в этом году был использован метод телефонного опроса.
       В чем заключается метод телефонного опроса?
       Юлия Шаранова - руководитель проекта маркетингового агентства Маркус:
       Наш метод опирается на вчерашний фактор, то есть, что вы вчера слушали. Как правило, человек вспоминает наиболее "выпуклые" события вчерашнего дня. При телефонном опросе контроль за качеством собираемой информации гораздо выше. Эти факторы, а также, оперативность телефонного опроса говорят в пользу выбора этого метода и его эффективности.
       Но не только Гэллап занимается подобными исследованиями. И, как оказалось, результат от изменения метода исследования и названия исследовательской группы

своим.
       Исследование посвящено теме мобильного маркетинга. В нем проанализированы особенности использования различных мобильных сервисов и технологий для достижения маркетинговых целей. Рассмотрены кампании мобильного маркетинга, прошедшие на территории России в течение 2008 г. Полученные данные сравнены с показателями за 2007 (исследование проведено агентством Imobis, 2008 год) проанализирована динамика рынка. Данный материал поможет сориентироваться в конъюнктуре рынка и определить факторы, способствующие повышению эффективности мобильных кампаний.
       Ключевые отрасли и заказчики
       Целевой аудиторией кампаний мобильного маркетинга на территории России, стабильно являются молодые люди возрасте до 30 лет. Основные "игроки" рынка - производители прохладительных напитков, в том числе пива, продуктов питания и сигарет. Большинство кампаний мобильного

Владимир Парамонов
       Компания Google впервые в своей истории начала рекламную кампанию на телевидении.
       Кадр из телевизионной рекламы веб-обозревателя Google Chrome.
       Первыми рекламными роликами Google, транслируемыми по телеканалам, стали видеоблоки в несколько десятков секунд, посвященные браузеру Chrome. В "Гугле" считают, что эта маркетинговая кампания позволит поднять популярность Chrome и укрепить рыночные позиции молодого продукта, первая версия которого была представлена в декабре прошлого года.
       В настоящее время рекламные ролики Chrome транслируются в сетях нескольких крупных телевизионных компаний. Желающие также могут посмотреть их в специальном разделе на сайте видеохостинга YouTube.
       Напомним, что, согласно апрельской статистике компании Net Applications, рыночная доля браузера Chrome составляет

единым кругом интересов, например толкиенисты, молодые родители. А директор по развитию РА "Брусилов" Анастасия Котова уверена, что такой маркетинговый прием дает результат в отношении любого товара, услуги, любой сферы деятельности, будь то финансы или политика. "Активная реклама в ЖЖ используется не так давно, однако она уже показала свою эффективность. Теперь наши заказчики не удивляются, когда мы включаем в смету строку "блоггер" при разработке пиаркомпании, некоторые компании самостоятельно занимаются таким продвижением, назначая блогера или команду блоггеров", - рассказала она.
       Впрочем, по мнению Григория Когана, реклама в Живом журнале будет эффективной при правильном выборе целевой аудитории. "В случае размещения текстовой рекламы уровень доверия

Awards 2009. Традиционно в состав Экспертного совета и в Жюри конкурса входят представители крупнейших рекламных агентств, топ компаний-рекламодателей, а также - профессиональных ассоциаций и профильных СМИ.
       Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ) - крупнейшая в России некоммерческая организация, которая объединяет агентства, специализирующихся в области маркетинговых услуг. Ассоциация была основана в 2001 году, и сегодня в нее входит более 70 агентств, как московских, так и региональных. "Маркетинговые услуги" по определению РАМУ - это такие направления, как Consumer Promotion, Event Marketing, Trade Marketing (включая Merchandising), Direct Marketing/CRM. Индустрия маркетинговых услуг сегодня - одна из самых динамично развивающихся областей российского рекламного рынка, рост которой ежегодно составляет около

рекламной кампанией. Извинения за прошлое отдают "признаниями" в советских судах.
       Извинения имеют все признаки клеветнических кампаний в стиле КГБ. Они очерняют выбор 500 тысяч лояльных читателей, купивших газету в прошлом году", - заявила в интервью The Guardian бывший редактор Evening Standard Вероника Вэдлей.
       Новый владелец Evening Standard с ней не согласен. "Всегда нужно уметь сказать "sorry", к тому же рекламная кампания только началась, и нас ждет еще много нового", - рассказал Лебедев "Газете.Ru".
       Реклама не уточняет, за какой период своей истории газета просит прощения. Газета Standard была основана 21 мая 1827 года. Впоследствии она стала издаваться утром, а ее вечернее издание

рекламных роликов браузера Google Chrome в Интернете навела компанию на мысль использовать для привлечения пользователей и ТВ.
       Несколько месяцев назад японское подразделение Google создало забавное видео, чтобы продемонстрировать каким простым и удобным является пользовательский интерфейс Google Chrome. После появления этого видео в Интернете компания получила множество положительных откликов и комментариев. Это повлияло на то, что Google сняли серию рекламных роликов для раскручивания своего браузера в сети, о чем Sostav.ru писал ранее.
       По результатам этой кампании Google была разработана новая рекламная кампания для ТВ, которая должна помочь лучше понять, каким образом телевидение может дополнить онлайновые акции. Пока что на телевидение

частности, исследование показало, что 87,3% бизнес-специалистов и топ- менеджеров украинских компаний, сегодня чувствуют свой бизнес незащищенным, 76% считают, что законы не работают, а в стране царит политика двойных стандартов и неравных возможностей.
       К слову, Индикатор призван ежеквартально замерять изменение отношения бизнеса к политике государственной власти в сферах экономики, правовой системы, самоорганизации и социальной политики. Выборку исследования составляют менеджеры высшего и среднего звена украинских компаний, которые по 12 балльной шкале оценивают каждый пункт анкеты и выставляют от 1 за худший, до 12 баллов за лучший результат.
       Справка:
       Исследовательская компания "Международная Маркетинговая Группа - Украина" специализируется на маркетинговых исследованиях и анализе рынков

серьезные финансовые проблемы, запускает широкую рекламную кампанию, с привлечением различных СМИ.
       Старт новой акции намечен на 11 мая. Ее главной целью станет продвижение на рынке таких брендов корпорации Chrysler, как Dodge, Jeep, а также грузовых машин компании. Сделка с американскими СМИ о рекламе известного автоконцерна станет для него первой после резкого сокращения затрат на пиар в начале 2009 года.
       Ролики с рекламой Chrysler будут транслировать три американских телеканала: NBC, ABC и Fox News, причем в прайм-тайм. В июне месяце также должны выйти публикации в газетах, и в Интеренете, посвященные продвижению брендов корпорации. Кроме того, телевизионные рекламные клипы в начале лета

будет посвящено трансформации покупательского поведения и разрушению потребительского капитала брендов; выведению новых брендов или усилению (реанимации) старых; маркетинговой стратегии бренда "Кризис", а также брендам и проектному управлению. 17:00 Мастер-класс N 6. Владислав Мурашкевич, Беларусь "Новейшие маркетинговые концепции" 18:00 ТОК-ШОУ 18:00 Свободное общение/ JAZZ/ легкий фуршет
       Аудитория: руководители отделов маркетинга, заместители директоров, коммерческие директоры, трейд-маркетинг-менеджеры, pr-менеджеры, hr- менеджеры, бренд-менеджеры, продакт-менеджеры, менеджеры по рекламе.
       Компании: данное мероприятие будет интересно представителям отделов маркетинга и рекламы всех лидирующих компаний на украинском рынке, представителям государственных фабрик и заводов, представителям автомобильных, алкогольных, продуктовых, косметических и др. торговых марок, частным предпринимателям.
       Компании-участники I-ого бизнес-форума

ЦВЕ. Так в Словении доля домохозяйств, регулярно пользующихся автомобилем во время приобретения продуктов питания, достигает отметки 80%, в Хорватии - 68%, Боснии и Герцеговине - 64%. В Украине зафиксирован самый низкий показатель: лишь 19% украинских домохозяйств регулярно используют автомобиль для совершения покупок.
       График 1: Доля 10 крупнейших розничных сетей, % респондентов
       График 2: Основное место покупки продовольственных товаров, % респондентов
       График 3: Использование автомобилей при осуществлении покупок домохозяйствами, % респондентов
       GfK Ukraine - украинская исследовательская компания, осуществляющая полный перечень услуг по опросам и исследованиям рынков в Украине, Молдове и Беларуси. Gfk Ukraine входит в международную исследовательскую сеть Gfk Group - четвертой по размеру исследовательской группы в мире

газета Аргументы и факты, газетные приложения и глянцевая линейка журналов АиФ ПРО. "Рекламными вложениями" издатели называют услугу по вложению рекламной информации заказчика (одного клиента) в тираж АиФ, осуществляемую в типографии. Данную услугу АиФ предлагает своим клиентам с сентября 2007 г., и сейчас она практикуется в 45 регионах РФ, в том числе в Москве.
       Финам FM - одна из самых молодых радиостанций, вещающих в московском регионе. 12 мая исполнился год с того момента, как формат станции обрел свои нынешние очертания. О том, какими были эти 12 месяцев работы, НСМИ рассказал генеральный директор, главный редактор "Финам FM" Олег Медведев. Целевая аудитория радиостанции - мужчины

тогда как для полноценной оценки очень важно учитывать и клиентскую сторону процесса, то есть использовать методику прослушивания записей и постоянно мониторить контакты с клиентами. От правильного определения понятия "качество обработки контактов с клиентами", через четкое определение показателей качества и методик их расчета к построению последовательной система управления качеством - в мастер-классе "Организация процесса мониторинга контактов с клиентами для обеспечения контроля качества в Контакт Центре". Автор мастер-класса Олег Зельдин, управляющий партнер "Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг" (Россия), который имеет за плечами опыт создания собственного колл-центра, огромное количество консалтинговых проектов в этой сфере и по праву считается ведущим специалистом СНГ в области колл-центр-строения.
       Проведение

к новым экономическим условиям - свидетельствуют результаты опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения. Доля тех, кто сильно обеспокоен ситуацией, уменьшилась с 51 процента в марте до 43 процентов в апреле. 39 процентов россиян сообщили, что кризис тревожит их, но не сильно. Каждого десятого эта проблема почти не беспокоит (см. диаграмму на стр.1).
       Наметились положительные ожидания россиян и в отношении их материального благосостояния. Если в марте 32 процента опрошенных ожидали уменьшения доходов, то в апреле этот показатель сократился до 26 процентов.
       Беспокойство пошло на убыль, потому что кризис перестал быть новостью, говорят эксперты. "Люди привыкли к новым экономическим условиям, кризис